72,697 cột và thiết bị chống bão
Lắp đặt các cột chắc chắn hơn, chống bão tốt hơn và nâng cấp thiết bị để chịu được thời tiết khắc nghiệt
Sáng kiến Phục hồi Houston Mở rộng
Công cụ Theo dõi Tiến độ Cộng đồng
Tại CenterPoint Energy, chúng tôi đang nỗ lực mỗi ngày để cung cấp năng lượng an toàn, đáng tin cậy cho các cộng đồng mà chúng tôi có vinh dự phục vụ. Kể từ năm 2024, như một phần của Greater Houston Resiliency Initiative (GHRI), chúng tôi đã hoàn thành hàng ngàn cải tiến và nâng cấp trên khắp khu vực Greater Houston để giúp ngăn ngừa mất điện và sẵn sàng cho các sự kiện thời tiết khắc nghiệt. Công cụ Theo dõi Tiến độ Cộng đồng giúp bạn theo dõi các nâng cấp khả năng phục hồi trong cộng đồng của mình, khi chúng tôi làm việc để xây dựng lưới điện ven biển có khả năng phục hồi tốt nhất trong cả nước.
12,502 dặm cắt tỉa và dọn dẹp cây cối
Cắt tỉa và dọn dẹp cây cối, thảm thực vật có nguy cơ cao gần đường dây điện để giảm sự cố mất điện do bão
688 thiết bị tự động hóa & trí tuệ
Cài đặt các thiết bị chuyển mạch lưới thông minh có khả năng tự phục hồi để giảm tác động và thời gian ngừng hoạt động
695 dặm đường dây điện ngầm
Đặt thêm đường dây điện ngầm để cải thiện khả năng phục hồi của lưới điện
8,843 Nâng cấp đồng hồ
Nâng cấp đồng hồ điện để giúp phát hiện sự cố mất điện nhanh hơn và khôi phục nguồn điện sớm hơn.
Tìm hiểu những gì đang diễn ra trong khu phố của bạn
Các câu hỏi thường gặp
Trình theo dõi tiến độ cộng đồng là một bản đồ tương tác, tập trung vào khách hàng mới từ CenterPoint Energy cho phép khách hàng xem các cập nhật về cải tiến cơ sở hạ tầng trên khắp khu vực dịch vụ Greater Houston gồm 12 quận của chúng tôi. Nó hiển thị chi tiết cụ thể theo vị trí về công việc đã hoàn thành và sẽ sớm bao gồm công việc đang tiến hành, như một phần của Sáng kiến Khả năng phục hồi Greater Houston (GHRI), bao gồm việc lắp đặt cột và thiết bị tự động hóa, hạ ngầm đường dây điện và cắt tỉa cây cối và thảm thực vật.
Hầu hết các công ty tiện ích đều có công cụ theo dõi sự cố, giúp khách hàng xem nơi thời tiết khắc nghiệt và bão đã ảnh hưởng đến cơ sở hạ tầng điện. CenterPoint cũng có công cụ theo dõi sự cố mới và được cập nhật, tại CenterPointEnergy.com/OutageTracker.
Để giúp minh họa giá trị của các nâng cấp GHRI, CenterPoint Energy muốn cung cấp cho khách hàng một công cụ bổ sung để theo dõi tốt hơn các cải tiến cơ sở hạ tầng và xem nơi chúng đang diễn ra trong các khu phố và cộng đồng. Công cụ Theo dõi Tiến độ Cộng đồng cho phép khách hàng xem các hành động và cập nhật cụ thể theo địa điểm trên bản đồ thân thiện với người dùng.
Công cụ này có thể truy cập được trên máy tính để bàn và thiết bị di động. Bạn có thể tìm kiếm theo địa chỉ hoặc mã ZIP hoặc phóng to khu vực của mình để xem các cập nhật. Tìm nhà hoặc doanh nghiệp của bạn bằng cách nhập địa chỉ vào chức năng tìm kiếm "Tìm một địa điểm". Một video hướng dẫn ngắn "cách sử dụng" có sẵn để hướng dẫn bạn qua các tính năng và giúp bạn tận dụng tối đa công cụ này.
Nếu bạn không thể tìm thấy địa chỉ của mình, vui lòng đảm bảo rằng nó được nhập chính xác vào thanh tìm kiếm. Nếu địa chỉ của bạn vẫn không xuất hiện, nhà của bạn có thể nằm ngoài khu vực dịch vụ điện của chúng tôi.
Trình theo dõi hiển thị nhiều cải tiến cơ sở hạ tầng mới, bao gồm:
- Lắp đặt hoặc thay thế các cột điện (bao gồm các cột composite mạnh hơn) để chịu được thời tiết khắc nghiệt tốt hơn
- Đưa đường dây điện ngầm để cải thiện khả năng phục hồi tổng thể
- Cắt tỉa cây và thảm thực vật dọc theo các đường dây phân phối để giảm sự cố mất điện liên quan đến bão
- Triển khai các thiết bị tự động mới để cải thiện độ tin cậy và các Thiết bị Chuyển đổi Lưới Thông minh (IGSDs) có khả năng tự phục hồi để giảm tác động và thời gian mất điện.
Trình theo dõi sự cố cung cấp trạng thái sự cố trực tiếp, tác động của bão và cập nhật theo thời gian thực trong thời gian mất điện. Nó hiển thị các khu vực bị ảnh hưởng, số lượng khách hàng bị ảnh hưởng, thời gian khôi phục ước tính và hơn thế nữa. Nó được thiết kế để giúp khách hàng cập nhật thông tin trong các trường hợp khẩn cấp hoặc gián đoạn dịch vụ. Trình theo dõi tiến độ cộng đồng cung cấp thông tin chi tiết về các cải tiến lưới điện dài hạn, như cột mới, cắt tỉa cây, đặt ngầm và các thiết bị tự động.
CenterPoint Energy đang tích cực làm việc trên khắp khu vực dịch vụ Greater Houston gồm 12 quận như một phần của GHRI. Thời gian cải tiến trong khu vực của bạn phụ thuộc vào một số yếu tố, bao gồm các ưu tiên của hệ thống, rủi ro thời tiết và sự phối hợp với các cơ quan địa phương. Mặc dù công việc có thể không được thực hiện trực tiếp trong khu phố của bạn, nhưng những cải tiến mà chúng tôi đang thực hiện sẽ giúp giảm thiểu sự cố mất điện do bão và cải thiện thời gian khôi phục cho tất cả người dân Houston.
Nếu bạn chưa thấy hoạt động trong khu vực của mình, có thể nó đã được lên lịch cho giai đoạn sau. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trình theo dõi thường xuyên, vì các cập nhật mới được thêm vào khi công việc tiến triển. Chúng tôi cũng thực hiện một loạt các bước để thông báo trực tiếp cho bạn trước khi bắt đầu công việc tại hoặc gần vị trí của bạn.
Bản đồ Theo dõi Tiến độ Cộng đồng sẽ được cập nhật định kỳ để hiển thị bất kỳ cải tiến và dự án mới nào trên khắp Greater Houston. Kiểm tra trình theo dõi thường xuyên, vì các cập nhật mới sẽ được thêm vào khi công việc tiến triển.