Seguridad

Gas natural

1. Si hueles gas natural — que tiene un olor distintivo y fuerte, a menudo comparado con huevos podridos o azufre — sal del área inmediatamente a pie y dile a otros que también se vayan. No enciendas ni apagues las luces, no fumes, no enciendas un fósforo, no uses un teléfono ni operes nada que pueda causar una chispa, incluyendo una linterna o un generador. Una vez que estés a salvo lejos del área, llama al 911 y a CenterPoint Energy, y enviaremos un técnico de servicio capacitado de inmediato.
2. No cierres el gas natural en el medidor; tu medidor de gas natural debe permanecer encendido para mantener la presión adecuada en las tuberías de gas natural dentro de la casa y para evitar que el agua entre en las líneas en caso de inundación.
3. El gas natural se puede cerrar en cada aparato. Más tarde, para restaurar el servicio de gas natural a un aparato, puedes seguir las instrucciones escritas ubicadas en el aparato para volver a encenderlo. Si no puedes encontrar las instrucciones o no te sientes cómodo volviéndolo a encender, llama a un plomero/técnico calificado.
4. Mientras realizas la limpieza y/o reparaciones exteriores, llama al 811 para localizar las líneas de servicios públicos antes de excavar en tu propiedad.
5. Si tu casa se inundó, llama a un plomero con licencia o a un técnico de aparatos de gas natural para inspeccionar tus aparatos antes de solicitar una reconexión de servicio.
6. Ten precaución alrededor de los equipos de trabajo y dales suficiente espacio para evaluar los daños y realizar las reparaciones de manera segura.​

Electricidad

1. Si experimentas un corte de electricidad, no abras congeladores y refrigeradores más de lo necesario, ya que abrir estos electrodomésticos permitirá que los alimentos se descongelen más rápidamente.
2. Usa un generador portátil solo en un área bien ventilada y nunca lo hagas funcionar dentro de tu residencia o en un garaje para evitar los gases de monóxido de carbono, que pueden ser mortales.
3. Nunca conectes un generador eléctrico portátil directamente al sistema eléctrico de tu edificio durante un corte de energía; la electricidad podría retroalimentarse en las líneas eléctricas y potencialmente poner en peligro a los trabajadores de servicios públicos, a los socorristas o al público en general.
4. Haz que revisen tu "weatherhead", que conecta la línea eléctrica aérea a tu hogar o negocio, para detectar daños. Cualquier problema con el "weatherhead" deberá ser reparado por un electricista con licencia antes de que se restablezca el servicio.
5. Mantente alejado de líneas eléctricas caídas o colgantes que podrían estar sumergidas en agua estancada. Trata todas las líneas eléctricas caídas y el equipo de servicios eléctricos dañado como si estuvieran energizados. Informa cualquier línea eléctrica caída o colgante y equipo de servicios eléctricos dañado a CenterPoint Energy.
6. El agua representa una posible amenaza de seguridad eléctrica porque es un buen conductor; siempre ten cuidado de no tocar el agua, ni nada en contacto con ella, cerca de una línea eléctrica caída.
7. Cualquier cantidad de agua, incluyendo un charco, puede energizarse. Si ves una línea eléctrica caída cerca del agua, aléjate a una distancia segura y luego llama a CenterPoint Energy de inmediato para informarlo.
8. El agua de inundación puede ser peligrosa. Siempre ten mucho cuidado al pisar áreas inundadas. Los enchufes sumergidos o los cables eléctricos pueden energizar el agua, incluso desde una distancia.
9. Los botes u otros vehículos que se utilicen en aguas altas pueden exponerte al peligro de las líneas eléctricas a su altura normal. Mantente alerta y aléjate.
10. Si el agua ha subido por encima de los enchufes eléctricos, contacta a un electricista con licencia antes de encender el interruptor principal.