¿Qué debes hacer si hueles gas natural?
Tu seguridad es nuestra máxima prioridad. Aunque el gas natural es una fuente de energía segura y confiable, es importante actuar rápida y cuidadosamente si sospechas de una fuga de gas.
El gas natural es incoloro e inodoro, pero para la seguridad de nuestros clientes y la comunidad, se le da un olor distintivo, a menudo descrito como a huevos podridos o azufre, para que pueda detectarse fácilmente. Si notas este olor, tómalo en serio y sigue los pasos a continuación para protegerte a ti y a quienes te rodean.
Si hueles gas natural dentro o fuera de casa:
- Sal del área de inmediato, a pie.
- No uses tu teléfono celular, enciendas un auto ni hagas nada que pueda causar una chispa. Incluso una chispa pequeña podría encender el gas natural. Asegúrate de alejarte del olor o de cualquier vapor visible hasta que estés en un lugar seguro.
- Una vez que estés a salvo, llama a CenterPoint Energy y al 911.
No envíes un correo electrónico ni reportes la fuga en línea. Si estás en el área metropolitana de Houston, llama al 713-659-2111 y si estás en el suroeste de Indiana, llama al 800-227-1376 para reportar la fuga de gas. Haz la llamada desde una distancia segura y nunca asumas que alguien más ya la ha reportado. - Advierte a otros.
Si es seguro hacerlo, alerta a los vecinos o personas en el área para que evacúen y se mantengan alejados de la posible fuga. - No regreses al área ni intentes reparaciones.
Nunca intentes localizar o reparar una fuga de gas por tu cuenta. Profesionales capacitados investigarán y realizarán las reparaciones necesarias.
Mantente seguro y alerta.
Confía en tus sentidos: si hueles algo, no lo ignores. Actuar rápido puede ayudar a protegerte a ti, a tu familia, a tus vecinos y a la comunidad.
